Право на ежегодный отдых работников установлено действующим законодательством. Однако иногда приобретение путёвки на море может обернуться незапланированными хлопотами и переживаниями.
В профком обратился член профсоюза Н. с вопросом возврата денежных средств, внесённых туристической фирме в качестве полной предоплаты. Стоимость отдыха для семьи работника составила более 10 тыс. руб. Поскольку договор на оказание туристических услуг заключался ещё в январе, у Н. не было сомнений в выбранном направлении для отдыха.
В связи с закрытием воздушного пространства в конце февраля стало понятно, что туристическое путешествие не состоится. Вместе с тем туристическая фирма отказывалась возвращать стоимость тура.
В рамках защиты прав потребителей члену профсоюза Н. была оказана помощь в составлении претензии о возврате суммы предоплаты.
Стоимость тура была возвращена Н. в течение 7 календарных дней.
Первичная профсоюзная организация ОАО "Беларуськалий" Белхимпрофсоюза